FAQ

Comment puis-je payer ma commande ?

Vous pouvez payer avec PayPal ou avec n’importe quelle carte de crédit ou de débit — aucun compte PayPal n’est requis. Nous acceptons aussi les paiements par virement Interac : passez votre commande sur le site, puis envoyez le montant total par virement à [email protected] et écrivez-nous la réponse à votre question de sécurité.

Quelles options de livraison offrez-vous ?

Nous livrons partout au Canada avec la livraison express (tarif fixe selon la classe d’expédition du produit) et la livraison standard par Postes Canada (tarif en temps réel à la caisse). La livraison est offerte dans la plupart des provinces ; certaines régions éloignées peuvent avoir un service limité.

Puis-je ramasser ma commande en personne ?

Oui. Le ramassage en magasin est gratuit au 950 Denison St Unit 16, Markham, ON L3R 3K5. Choisissez « Ramassage en magasin » à la caisse et nous vous aviserons lorsque votre commande sera prête.

Quelles sont vos heures d’ouverture ?

Lundi au vendredi de 10 h à 18 h, samedi de 10 h à 17 h, dimanche et jours fériés fermé.

Comment puis-je vous joindre ?

Par courriel à [email protected] ou [email protected], ou par téléphone au (416) 840-5696 pendant les heures d’ouverture.